Sık sorulan sorular
Ürünlerimiz Medine, Mısır ve güvenilir üretim bölgelerinden temin edilmektedir. İsrail menşeli hurma satışı yapılmamaktadır.
Hayır. Türkiye’nin 81 iline ücretsiz kargo hizmeti sunmaktayız. Tüm ürünlerimizde kargo ücretsizdir.
Siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde süre değişiklik gösterebilir.
Bu durum ürünün cinsine göre değişmektedir. Ürün açıklamalarında yumuşaklık derecesi belirtilmektedir. Seçim yaparken ürün açıklamalarını inceleyebilirsiniz.
Ödemeleriniz Garanti Bankası Sanal POS altyapısı üzerinden, 3D Secure güvenliği ile alınmaktadır. Tüm banka ve kredi kartları ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Evet. Canceviz Hurma olarak ürünlerimizin ve müşterilerimizin her zaman arkasındayız. Ürünlerimiz koşulsuz iade garantilidir. Memnun kalmadığınız durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Serin ve kuru ortamda, hava almayan kapta muhafaza edilmelidir. Uzun süreli saklama için buzdolabı tercih edilebilir.
Evet. Toplu ve kurumsal siparişleriniz için +90 553 522 98 95 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.